Tai nghe Logitech H110

Giới thiệu tai nghe Logitech H110

Lắp xong tổng đài IP cho một phòng chăm sóc khách hàng, nhân viên nghe gọi bằng phần mềm softphone trên máy tính. Ngày đầu dùng loa và micro rời của máy, người gọi than tiếng vọng, tiếng ồn cả phòng lọt vào. Đổi sang tai nghe có cần micro là hết. Logitech H110 là tai nghe stereo có dây, micro gắn trên cần xoay, cắm vào máy tính bằng hai jack 3.5 mm: một jack tai nghe, một jack micro.

H110 nặng 0.074 kg, dây dài 2.35 m, dùng tốt cho nhân viên trực tổng đài, CSKH, lễ tân nghe gọi qua máy tính, hoặc máy trực camera cần nghe âm thanh từ camera có micro. Lưu ý H110 dành cho máy có hai cổng âm thanh riêng; Logitech ghi rõ không tương thích Chromebook, máy tính bảng hay Mac.

Tính năng nổi bật và cách dùng hiệu quả

• Cần micro xoay 180°: đeo bên trái hay bên phải đều được, đặt micro gần miệng để thu giọng rõ và bớt tiếng ồn xung quanh; không gọi thì gạt micro lên.
• Hai jack 3.5 mm: cắm đúng màu vào cổng tai nghe và cổng micro của máy bàn. Laptop chỉ có một lỗ tai nghe kiểu combo thì cần thêm bộ chia.
• Âm thanh stereo 20 Hz – 20 kHz: nghe giọng người gọi rõ, đủ dùng nghe nhạc chờ, ghi âm cuộc gọi phát lại.
• Micro một hướng: thu chủ yếu phía trước, hợp với phòng có nhiều người cùng nghe gọi.
• Chân lý kỹ thuật: chất lượng cuộc gọi tổng đài IP phụ thuộc mạng và tai nghe ở hai đầu. Mạng tốt mà micro kém thì khách vẫn than nghe không rõ.

Thông số kỹ thuật H110

Hướng dẫn lắp đặt và sử dụng

1. Kiểm tra máy tính có hai cổng âm thanh riêng (thường màu xanh lá cho tai nghe, hồng cho micro). Laptop cổng combo thì chuẩn bị bộ chia.
2. Cắm jack tai nghe và jack micro đúng cổng; vào cài đặt âm thanh của Windows chọn H110 làm thiết bị phát và thu.
3. Mở phần mềm softphone hoặc ứng dụng tổng đài, chọn đúng thiết bị âm thanh trong phần cài đặt của phần mềm.
4. Chỉnh cần micro cách miệng một khoảng ngắn, gọi thử sang một máy lẻ khác để nghe lại giọng mình.
5. Đi dây gọn dưới bàn, tránh để ghế cán lên dây.

So sánh H110 với mẫu cùng phân khúc

Chọn H110 khi máy bàn có đủ cổng micro và tai nghe riêng; chọn H390 cắm USB khi dùng laptop hoặc máy không có cổng micro rời.

Chế độ bảo hành

Bảo hành theo chính sách hãng Logitech. Nhận bảo hành tại cửa hàng 14 Trịnh Lỗi, P. Phú Thọ Hòa, TP.HCM.

Giữ hộp và tem, không kéo dây khi rút jack, không gập dây sát đầu cắm.

Mua H110 ở đâu tại TP.HCM?

Logitech H110 có bán tại lapcameratongdai.com của Trường Thịnh Telecom, cửa hàng 14 Trịnh Lỗi, P. Phú Thọ Hòa, TP.HCM. Bên mình lắp tổng đài, camera, mạng cho văn phòng, nhà xưởng ở TP.HCM và tỉnh lân cận, có thể giao H110 kèm khi bàn giao bàn trực tổng đài. Thanh toán chuyển khoản trước khi giao.

Gửi nhu cầu hoặc hình ảnh khu vực cần lắp qua Gọi/Zalo 0911 287 898 — Trường Thịnh Telecom tư vấn phương án và báo giá phù hợp.

Câu hỏi thường gặp về H110

Tai nghe H110 dùng cho laptop được không?

H110 dùng hai jack 3.5 mm riêng cho tai nghe và micro. Laptop có hai cổng riêng thì cắm thẳng; laptop chỉ có một lỗ combo thì cần bộ chia 3.5 mm. Logitech ghi H110 không tương thích Chromebook, máy tính bảng và Mac.

H110 có dùng với tổng đài IP được không?

Được, nếu nghe gọi bằng phần mềm softphone trên máy tính. Cắm H110 vào máy, chọn làm thiết bị âm thanh trong softphone là dùng. H110 không cắm trực tiếp vào điện thoại bàn IP, loại đó cần tai nghe theo cổng của điện thoại.

Micro của H110 có lọc ồn không?

Micro của H110 là loại một hướng, gắn trên cần xoay 180°. Đặt micro gần miệng thì thu giọng rõ, tiếng ồn xung quanh nhỏ hơn. Phòng nhiều người cùng nghe gọi nên ngồi cách nhau và hạ âm lượng loa ngoài.

Mua tai nghe H110 ở TP.HCM ở đâu?

Tai nghe Logitech H110 có tại lapcameratongdai.com của Trường Thịnh Telecom, cửa hàng 14 Trịnh Lỗi, P. Phú Thọ Hòa, TP.HCM. Gọi/Zalo 0911 287 898 để hỏi hàng H110 và báo giá cho bàn trực tổng đài.