Điện thoại : 0911.28.78.98

Sửa chữa tổng đài điện thoại tại tp HCM

Sửa chữa tổng đài điện thoại tại tp HCM

2019-03-30 16:39:42 adminweb

Dịch Vụ Sửa Chữa Tổng Đài Điện Thoại Tại Tp HCM
TẬN TÂM - CHUYÊN NGHIỆP - UY TÍN

HOTLINE: 0911 287 898

Trường Thịnh Telecom là công ty hàng đầu chuyên về điện tử viễn thông cung cấp dịch vụ sửa chữa tổng đài điện thoại cho quý khách hàng cách nhanh nhất mọi lúc,mọi nơi, mọi thời điểm.Ngày nay trong các công ty, văn phòng, xí nghiệp, trường học,.. đều sử dụng hệ tổng đài điện thoại nội bộ để liên lạc với nhau trong nội bộ. Trong quá trình sử dụng thì xảy ra sự cố về tổng đài làm gián đoạn mọi liên lạc trong công ty, nhưng quý công ty gọi cho dịch vụ sửa chữa bên ngoài mãi mà không thấy tới. Hiểu được khó khăn đó, Trường Thịnh Telecom cung cấp dịch vụ sửa chữa tổng đài điện thoại một cách kịp thời, với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp nhất.

1. Đối tượng khách hàng:

  • Sửa tổng đài cho công ty, văn phòng, xí nghiệp, nhà máy
  •  Sửa chữa tổng đài điện thoại nhà nghỉ, khách sạn
  •  Sửa chữa tổng đài cho các trường học
  •  Sửa chữa tổng đài điện thoại cho nhà riêng
  •  Sửa chữa tổng đài điện thoại tất cả các hãng: Tổng đài Panasonic, tổng đài LG, tổng đài siemens, LG, IP, Tổng đài Call Center

2. Các sự cố tổng đài thường hay gặp:

  • Không gọi ra ngoài được, chỉ gọi nội bộ
  • Khách hàng gọi vào lúc có lời chào, lúc không có
  • Dây line bị đứt, hỏng, đầu nối không nhận tín hiệu,…
  • Máy lẻ nhấc lên không có tín hiệu, không chuyển được máy lẻ
  • Tín hiệu bị rè, bị nhiễu, khi gọi nghe tiếng người khác nói chuyện
  • Mất tín hiệu, nhiễu sóng, mất tone, gọi được nhưng không nghe được
  • Không cướp cuộc gọi được, không gọi ra ngoài được…

3. Quy trình Sữa chữa Tổng Đài Điện Thoại :

  • Tiếp nhận thông tin khách hàng, lưu thông tin khách hàng chuyển cho cán bộ chuyên tư vấn làm việc để hỏi kỹ về sự cố tổng đài
  • Bố trí kỹ thuật qua kiểm tra sự cố sau khi đã làm việc với chuyên viên tư vấn
  • Kỹ thuật khắc phục sự cố, nếu khắc phục sự cố tại chỗ thì có biên bản giấy tờ kèm theo đề bàn giao hệ thống
  • Nếu lỗi tổng đài là lỗi phần cứng và không thể thao tác sửa chữa được ngay thì phải mang tổng đài về công ty để có dụng cụ test lỗi và tìm nguyên nhân để sửa chữa
  • Tổng đài mang về công ty trước khi sửa chữa và thay thế thì chúng tôi sẽ thông báo trước cho khách hàng về tình trạng lỗi, chi phí để thay thế khắc phục và sau khi xong sẽ bàn giao lại cho khách hàng, làm lại hệ thống về trạng thái theo yêu cầu của khách hàng

4. Dịch vụ kiểm tra bảo trì sữa chữa tổng đài điện thoại:

  • Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo trì tổng đài điện thoại hàng tháng, hàng quý
  • Kiểm tra phần cứng, phần mềm
  • Làm gọn hệ thống, tủ cáp
  • Kiểm tra tổng đài, vệ sinh đình kỳ sớm phát hiện tình trạng tổng đài để thiết bị hoạt động dài lâu, ổn định, không bị gián đoạn

5. Tại sao nên chọn Trường Thịnh Telecom:

Sửa chữa bảo dưỡng bảo hành tận nơi
Kinh nghiệm làm phần cứng tổng đài điện thoại, bản mạch đến hệ thống đường dây máy lẻ
Dịch vụ nhanh chóng thuận tiện giá sửa chữa rẻ nhất, được báo giá trước khi sửa chữa
Có thiết bị thay thế cho mượn trong khi bảo dưỡng sửa chữa tổng đài
Các thiết bị sau khi sửa chữa đều được bảo hành
Được tư vấn miễn phí cách sử dụng và bảo quản thiết bị

Điện thoại: 028 38 10 16 98 - 0911 28 78 98
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ TRƯỜNG THỊNH
Email: truongthinhtelecom@gmail.com
Website: http://www.truongthinhtelecom.com

0